Prévenir les bonnes personnes, au bon endroit
- SMS, appel vocal, mail, site internet et API
- Ciblage par groupe, profil et zone géographique, y compris vos cartes SIG
- Accusés de réception et rapports de diffusion
Téléalerte + plan de crise numérique · une seule plateforme
Alertez et pilotez votre plan de crise sur une seule plateforme
Préparez votre PCS ou PICS si vous êtes une collectivité, votre plan de crise si vous êtes une entreprise, alertez en quelques clics sur 5 canaux et suivez l'événement jusqu'au retour d'expérience. Pour les collectivités comme pour les entreprises.
- Disponible via l'UGAP
- Partenaire AMRF
- Astreinte technique 24/7
Nouvelle alerte
Vigilance orange crue. Évacuez les sous-sols et suivez les consignes de la mairie.
SMSAppel vocalMailSite
Zone : quartier des Prés1 284 contacts
Diffuser l'alerte
Vous êtes…
Ils nous font confiance
Bientôt 10 ans que collectivités et entreprises nous confient l'alerte et la gestion de crise pour protéger leurs habitants, leurs salariés et leurs sites.
Collectivités
Entreprises
627
organisations clientes
Bientôt 10
ans d'expérience de l'alerte
5
canaux d'alerte mobilisables
24/7
astreinte technique
La plateforme
Deux piliers indissociables, un seul outil
Le plan dit qui fait quoi ; l'alerte le déclenche. Chez Cityc, les deux partagent les mêmes contacts, les mêmes zones et le même historique.
Un plan vivant, prêt à être activé
- Annuaire de crise, moyens, fiches réflexes et scénarios
- Suivi du plan et de la cellule de crise en temps réel
- Déclenchement du plan avec alertes automatisées, suivi jusqu'à l'analyse de clôture
- Plan exportable à jour, exercices et retours d'expérience
Du plan à l'action
Toute la crise, sans changer d'outil
De la préparation au bilan, chaque étape s'appuie sur les données de la précédente. Vos équipes n'ont qu'une interface à connaître.
Préparer
Plan, annuaire, moyens, scénarios et fiches réflexes.
Alerter
Diffusion ciblée sur 5 canaux, avec accusés de réception.
Piloter
Cellule convoquée, fiches réflexes et actions suivies en direct.
Capitaliser
Analyse de clôture, retour d'expérience et mise à jour du plan. Voir le cycle complet
Ils pilotent leurs crises avec Cityc
Le Conseil Municipal a choisi d’adopter Cityc Alerte par rapport à la pluralité de systèmes d’alerte (fixe, SMS, mail, application) et la large possibilité de diffusion. L’outil est simple d’utilisation et permet de choisir les types de communication qui s'adapte le mieux à l'information à diffuser.
Le conseil municipal de Saulgé a apprécié le sérieux et la réactivité des équipes. L'alerte par différents canaux nous permet de répondre aux besoins des différentes catégories de notre population. Les saulgéens apprécient l’interactivité du dispositif.
Lors de la mise en place du logiciel sur notre commune, deux personnes du groupe se sont déplacées pour venir nous rencontrer. Les échanges ont été intéressants et constructifs et les réponses apportées à nos demandes à la hauteur des attentes. L'accompagnement est toujours de qualité.
Un dispositif qui convient parfaitement à ma commune par la sélectivité des groupes créés et qui pourraient être concernés par les messages et alertes. Un moyens de communication essentiel dans le cadre du PCS. Tous mes collègues maires autour de mon village adoptent ce dispositif. Les personnes de la société sont très disponibles et réactifs pour gérer les petites difficultés dans la prise en main de la plateforme. Bravo pour cette société française.
Achat et conformité simplifiés
Référencé à l'UGAP
Les acheteurs publics commandent via la centrale d'achat, sans procédure de mise en concurrence propre.
Partenaire AMRF et distribué par Numérisk
Un réseau qui connaît les communes rurales et les obligations PCS.
RGPD et sécurité
Données des habitants et des salariés traitées dans le cadre du RGPD. Hébergement souverain en France, sur les infrastructures de CMRP.
Astreinte technique 24/7
Une équipe joignable à toute heure, quand la crise ne prévient pas.
Ressources
Toutes les ressourcesVoyons ensemble votre plan de crise
Démonstration en visio de 30 minutes, adaptée à votre structure et à vos risques.
- Réponse sous 24 h ouvrées
- Sans engagement
- Vos données servent uniquement à vous recontacter
Ou appelez le 02 46 66 00 20