Dispositif d'Information et d'Alerte | Communication de Crise
des français sont équipés en téléphone mobile
des français préférent être informés par SMS
des échanges entre particuliers sont des SMS
Cityc Alerte est un système d’alerte et d’information multicanal qui permet d’envoyer des communications par SMS, message vocal par robot d’appel, emailing, appli mobile… L’alerte SMS est néanmoins la plus efficace et la solution d’envoi pour alerter et informer en masse rapidement. *
*nous garantissons une cadence d’envoi sms de 1200 sms / minutes
Les envois de SMS permettent aux responsables des services publics d’envoyer immédiatement et facilement des messages aux citoyens, afin qu’ils soient informés en temps réel sur toutes sortes de sujets importants (alerte météorologique, coupure d’électricité, évènement important, urgence...).
Les alertes peuvent être envoyées par textos et sont généralement utilisées pour avertir les populations locales lorsqu'une situation urgente se présente (par exemple une inondation imminente ou une vigilance verglas). L’envoi de SMS en masse permettra d’envoyer divers changements liés au service public, comme la fermeture temporaire du bureau municipal ou encore l’ouverture anticipée d’un centre communautaire.
Toute autorité locale (mairies, intercommunalités, agglomérations…) peut utiliser Cityc Alerte comme moyen de communication et réaliser des envois groupés pour contacter instantanément leurs destinataires.
L'alerte SMS est un service qui permet aux utilisateurs de recevoir des sms par notifications sur leur téléphone portable.
Il peut être très utile pour les organismes, car il offre une méthode simple et efficace et un envoi immédiat de toute communication SMS.
Les alertes SMS sont souvent utilisés pour envoyer des messages urgents ou importants comme : rappels de rendez-vous, annonces promotionnelles, avertissements concernant la sécurité publique…
En cas d’urgence, privilégiez l’alerte par SMS et assurez une communication efficace.
Les avantages offerts par cette technologie sont nombreux : elle est rapide, fiable et abordable ET ne requiert pas beaucoup de ressources. Il suffit simplement que chaque personne inscrite reçoive son message via son numéro de téléphone.
Cityc Alerte, offre aux collectivités, l’envoi de SMS par internet, grâce à son interface de gestion en ligne.
Grâce à cette plateforme d’envoi équipée d’une api SMS, vous pouvez envoyer des SMS personnalisés en même temps que des messages vocaux dictés par robot d’appel, des publications app ou des campagnes mailing.
Plus d’informations sur le système multicanal
Lorsque vous souhaitez envoyer un message d’urgence, l’interface vous offre des statistiques détaillées vous permettant de vous assurer que votre communication par sms a bien été envoyée.
Une solution d’urgence critique est également prévue pour vous permettre d’alerter les populations en cas de coupure d’internet.
Intégrez les numéros de téléphone des habitants, et en quelques clics, envoyez vos sms. Cityc Alerte vous garantit une réception de SMS effectuées en quelques secondes seulement.
*Votre liste de contacts peut inclure : numéro de mobile, numéro de fixe, mail…
Vous souhaitez envoyer une campagne SMS lors d’un évènement prévu prochainement ? Avec Cityc Alerte, programmez à l’avance votre communication SMS.
Il est possible d’automatiser vos campagnes de masse. Communiquez des messages en masse illimités.
Nos offres vous permettent un service SMS en illimité.
Contactez-nous pour en savoir plus sur nos tarifs
Les mairies sont des organismes publics qui ont pour mission de gérer les affaires locales et d'assurer le bien-être des citoyens. Dans ce cadre, elles doivent être en mesure de communiquer rapidement avec la population afin que celle-ci soit informée sur tout événement important ou nouvelle politique municipale.
L’utilisation d’un système d’alerte SMS est une solution pour envoyer efficacement des alertes et d’atteindre un grand nombre de personnes à la fois.
Pourquoi l’alerte SMS ? Selon Médiatrie, 81% des personnes équipées de smartphones préfèrent recevoir des messages informatifs par SMS.
L'utilisation croissante du smartphone fait que l'envoi massif de SMS devient la manière la plus efficace pour informer et alerter rapidement. En moyenne le téléphone est déverrouillé 150 fois par jour, le taux de délivrabilité des SMS est de 97%. Les notifications SMS sont généralement lues dans les 3 minutes après leur réception (selon des études réalisées en 2021).
Même s'il est rassurant de considérer que tout le monde dispose d'un téléphone mobile, il est illusoire de croire que les personnes fragiles (+ de 65 ans, handicapées ou à mobilité réduite) sont en capacité de lire un SMS sur leur téléphone.
Les difficultés liées à la cécité ou à la gymnastique nécessaire pour cheminer jusqu'à l'affichage d'un SMS imposent leurs limites.
Cityc Alerte assure une téléphonie mobile et fixe en simultanée pour assurer la protection des personnes fragiles et âgées.
Pour toucher toute les populations de tout âge, couplez les SMS d’alerte à un automate d’appel et une application mobile. Notre système d’alerte et d’information est conçu pour contacter les téléphones fixes et téléphones mobiles afin que vous puissiez envoyer vos messages à tout destinataire.
Informez alertez et protégez l’ensemble de la population grâce à Cityc Alerte.
En cas d'alerte sur des risques majeurs, il est essentiel pour la commune de prévenir efficacement et immédiatement les personnes les plus fragiles. C'est pour cette raison que Cityc Alerte est équipé d'un automate d'appel que vous pouvez utiliser en complément des SMS pour assurer la communication avec les personnes qui sont les plus exposées.
Découvrez l’automate d’appel vocal
